×
Поиск по сайту

Помощь

Популярные вопросы

В случае утери Карту школьника необходимо заблокировать. Для этого нужно:
  • обратиться к школьному Администратору АИС "Образование";
  • позвонить по телефону +7 (3473) 29 11 50;
  • лично обратиться в клиентский офис по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, 147, вход с улицы в ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
Транспортное приложение Карты школьника  позволяет использовать её в качестве проездного билета на проезд в общественном транспорте в г. Стерлитамак с льготным тарифом.
Обратиться в клиентский офис по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артёма д.147, для выявления причин сбоя и их устранения.
Необходимо лично обратиться в службу поддержки клиентов АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, 147, вход с улицы ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
Пополнить карту можно на любую удобную сумму, в пунктах пополнения:
  •  отделения Почты России- не менее чем на 10 руб.;
  • в информационно-платежных терминалах*- не менее чем на 50 руб. С держателя Карты школьника в момент пополнения взимается комиссия. Размер комиссионного вознаграждения составляет 5% от суммы пополнения.
* Пополнение в информационно-платежных терминалах будет осуществляться до 01.07.2017 г.
Транспортное приложение блокируется, если его не пополняли 6 месяцев. Для того, чтобы вновь воспользоваться транспортным приложением нужно его активировать, пополнив через пункт пополнения.
В этом случае внесенная сумма пополнения суммируется с предыдущим остатком денежных средств на транспортном приложении.
Внимание!  Карта школьника и транспортное приложение на ней действительно только для детей школьного возраста!
Универсальная электронная карта, выданная до 31 декабря ‎2016 года, может применяться до истечения срока ее действия.
Транспортное и дисконтное приложения также  будут действовать до  истечения срока действия карты.
Пополнить ЕСПБ можно в пунктах пополнения, расположенных:
  •  в отделениях Почты России; 
  • в киосках "Уфа-печать";           
Актуальный список ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ ЕСПБ
Многодетные семьи не могут пользоваться ЕСПБ, так как не относятся к льготным категориям граждан  (Постановление Правительства Республики Башкортостан от 15.10.2014г. №469).

Согласно Закона Республики Башкортостан от 23.07.2012 г. № 582-з «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Республики Башкортостан в сфере социальной поддержки семей, имеющих детей»  с 1 января 2013 года на каждого школьника из многодетных, малоимущих семей к ежемесячному пособию на ребенка доплачивается 410 рублей взамен льгот по: проезду; физкультурно-спортивным услугам; услугам в области культуры.

На это пособие, по желанию, родители могут купить проездные билеты.

Если Вы пополнили ЕСПБ на текущий месяц, но карта «не читается» при оплате проезда в транспорте (автобусе, троллейбусе, трамвае), то Вам необходимо записать:
  • номер маршрута;
  • время поездки;
  • желательно номер транспортного средства.
С этой информацией обязательно обратиться в пункт пополнения  ЕСПБ или в службу поддержки АО «Башкирский регистр социальных карт»:
  •  по телефону горячей линии 8-800-100-81-80, +7 (347) 276-91-69
  • лично по адресам: г. Уфа, Крупской, 9 (здание ПАО БАНК УРАЛСИБ), г. Стерлитамак, Артема, 147.